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#1 2008-07-28 16:53:35
Facturation Dedibox
Bonjour 
J'ai un petit soucis avec Dedibox :
J'ai un serveur que j'utilisais pour des sites perso, il etait facturé à mon nom.
J'ai monté une société et j'utilise maintenant ce serveur à titre professionnel pour ma société.
Dedibox refuse de mettre les factures au nom de la société, j'ai pourtant fourni tous les documents nécessaires (siret, kbis, etc)
Ayant changé de RIB je n'ai donc pas de factures réglementaires.
A votre avis ont-ils le droit de me refuser cette modification ?
Voici leurs différentes réponses :
Nous ne pouvons en aucun cas effectuer cette modification.
Suite à des soucis juridique, il ne nous est plus possible de modifier la désignation du propriétaire d'un compte dédibox.
Nous ne pouvons modifier les champs nom, prénom, et société.
Merci !
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#3 2008-07-28 18:21:43
Re: Facturation Dedibox
Je ne vois pas ce qu'il y a de normal !
Le prélèvement est maintenant effectué sur mon compte pro, je devrais avoir la possibilité d'avoir une facture au nom de ma société.
Et même pour une note de frais les factures doivent obligatoirement être au nom de la société !
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#4 2008-07-28 19:14:53
Re: Facturation Dedibox
Ah je croyais que c t ton compte perso qui payait, oui la c'est étrange
Va voir sur le chat , ca devrait passer en les contactant et en expliquant que c'est déja le compte pro qui paye
ATTENTION : VHCS dispo en base n'est pas sécurisé !!!
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#5 2008-07-28 19:28:01
Re: Facturation Dedibox
Ce n'etait pas mon compte pro mais j'ai changé le mois dernier le RIB via l'admin Dedibox... et le support m'avait dis ok et qu'ils leurs fallait juste un kbis que j'ai ensuite envoyé et c'est ensuite qu'on m'a dis que ce n'était pas possible ! 
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