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#1 2008-04-18 17:50:52

astyanax
Membre
Lieu: Montpellier
Date d'inscription: 2008-03-24
Messages: 33
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résiliation

Bonjour à tous,

question toute simple, mais lorsque je me connecte à mon compte, je n'ai pas accès au formulaire de résiliation, surement car je n'ai pas encore eu de facture. Or, nous sommes le 18 et je dois donc impérativement poster la lettre demain si je veux pas payer le mois suivant. Pouvez vous donc me dire où je peux trouver un formulaire, sachant que j'ai envoyé un mail au support commercial, et que celui ci n'a pas reçu de réponse encore...

merci d'avance...

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#2 2008-04-18 18:16:42

Mogui
D'honneur de membre
Lieu: 92 et 67
Date d'inscription: 2006-05-28
Messages: 1625
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Re: résiliation

Il me semble que tu dois payer un mois minimum.
Voir les CGV


Les gens normaux... croient que si ça marche, c'est qu'il n'y a rien à réparer.
Les ingénieurs croient que si ça marche, c'est que ça ne fait pas encore assez de choses.

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#3 2008-04-18 18:30:20

astyanax
Membre
Lieu: Montpellier
Date d'inscription: 2008-03-24
Messages: 33
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Re: résiliation

payer un mois minimum, je trouve ça normal, j'ai profité du service, en revanche c'est payer le second mois à cause de l'absence du formulaire que je trouve discutable...

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#4 2008-04-18 19:34:07

Jérémy
Membres d'honneurs
Date d'inscription: 2006-05-17
Messages: 956
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Re: résiliation

Non c'est quand tu clique sur la croix "résilier" ca te genere un formulaire que tu n'as plus qu'a renvoyer (il me semble , pas encore fait)


ATTENTION : VHCS dispo en base n'est pas sécurisé !!!

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#5 2008-04-18 19:42:26

MadStef
Membres d'honneurs
Date d'inscription: 2006-05-19
Messages: 1554
Site web

Re: résiliation

marche pô sous IE hmm j'ai eu ce probleme quand je voulais resilier...

Dernière modification par MadStef (2008-04-18 19:42:39)


http://www.rockandtroll.com/ban-rt1.png
La webradio Hard Rock/Heavy Metal old school...

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#6 2008-04-18 20:33:15

Jérémy
Membres d'honneurs
Date d'inscription: 2006-05-17
Messages: 956
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Re: résiliation

faites clique droit enregistrer sous


ATTENTION : VHCS dispo en base n'est pas sécurisé !!!

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