Le Forum Non Officiel de la DEDIBOX
Vous n'êtes pas identifié.
stifler6969 a écrit:
J eviens d'etre livré à l'instant !
Alors, quoi de nouveau ?
Hors ligne
Pas de nouveauté...
Hors ligne
Toujours rien c'est fou...
Hors ligne
Oui c'est fou ça quand même, ils mettent combien de serveur par jour 2 ? 3 ? ![]()
Hors ligne
Bonjour,
A quelle adresse email peut on joindre qqn dans cette boîte ? Plus de 6 emails à différentes adresses en 2 mois et toujours aucune réponse, je suis au point de rupture ... on prend le chemin de chez Amen ...
Merci pour votre aide
Hors ligne
Cestbon a écrit:
Bonjour,
A quelle adresse email peut on joindre qqn dans cette boîte ? Plus de 6 emails à différentes adresses en 2 mois et toujours aucune réponse, je suis au point de rupture ... on prend le chemin de chez Amen ...
Merci pour votre aide
Il faut contacter le support à l'aide des tickets de support dans la console de gestion. Réponse sous 24h en général.
A+
Hors ligne
Vincent13 a écrit:
Cestbon a écrit:
Bonjour,
A quelle adresse email peut on joindre qqn dans cette boîte ? Plus de 6 emails à différentes adresses en 2 mois et toujours aucune réponse, je suis au point de rupture ... on prend le chemin de chez Amen ...
Merci pour votre aideIl faut contacter le support à l'aide des tickets de support dans la console de gestion. Réponse sous 24h en général.
A+
Le problème est que je ne peux pas accéder à mon compte car il n'est pas encore validé, et ce depuis le 9 février.
Ai je oublié qq chose ?
Merci
Hors ligne
Cestbon a écrit:
Le problème est que je ne peux pas accéder à mon compte car il n'est pas encore validé, et ce depuis le 9 février.
Ai je oublié qq chose ?
Merci
Alors va sur le chat et contacte un admin.
Hors ligne
Bon bah ca sera encore pas pour aujourd'hui ![]()
Hors ligne
Bon...Ce qu'on pourrait peut-être faire (en même temps je suis archi nouveau sur ce forum, mais bon, j'essaie quand même
), c'est annoncer quand on est livrés et donner la date du mail de validation, histoire de savoir un peu où on en est.
Moi perso j'ai reçu le mail le 5 mars, alors ça m'étonnerait qu'en milieu de semaine (on est mercredi) ils ne soient pas encore arrivés au 5 mars, imaginez celui qui a commandé le 25 mars, il sera livré quand, en juin ?
Hors ligne
Moi le 26 mars
vivement le mois d'aout
Hors ligne
Moi le 24 Février et toujours rien
Hors ligne
oui on va attendre le mois d'aout ![]()
Hors ligne
Pour ma part, j'ai commandé ma dedibox le 10 mars et j'ai été livré hier matin. Je tiens à souligner que j'ai fait une demande de livraison anticipé auprès du service d'assistance (comme stipulé dans les delais de livraison).
Au niveau hardware, il n'y a pas de changement. C'est possible qu'il envisage de mettre un autre type de dedibox avec un hardware supérieur et une offre différente dans les jours à venir.
Hors ligne
J'aime bien le terme "dans les jours à venir"...Si on récapitule, ou on cède à la tentation du mail, et on a une dedibox telle qu'on l'a commandée, ou bien on attend, sans aucune indication de délai, pour peut-être, au final, se retrouver avec une dédibox telle qu'on l'a commandée...Quel dilemme cornélien...C'est quand même pas très sympa, ils pourraient très bien dire : si vous attendez, vous aurez une meilleure dedibox, et là, on pourrait vraiment faire notre choix en toute connaissance de cause...
Hors ligne
Je suis d'accord avec avec toi, il n'y a pas assez de communication autour de ce problème !
Hors ligne
ah ben merde alors, je viens de commander et je découvre ce post.... glups
je suis bon pour patienter encore un peu alors, je vais prendre mon mal en patience et tacherai de vous tenir au courant de la livraison ![]()
Hors ligne
et oui comme tout le monde, faut patienter....
Hors ligne
Salut tout le monde ![]()
Comme mon rang l'indique, je débarque ![]()
J'ai commandé une dedibox le 26 mars, et comme tout le monde je suis dans l'attente... ^^
En fait je me pose des questions concernant les nouvelles offres. Est-ce qu'au moins ça vaut le coup d'attendre?? Quelqu'un aurait-il des infos à ce sujet? (ouais jsuis un éternel impatient
)
@ Stifler: Au risque de paraitre idiot, t'as pris un ticket dans l'assistance pour demander une livraison anticipée?? (ou sinon quelle démarche faut-il suivre exactement?)
Voilou, bonne journée à tous ![]()
Gus.
Hors ligne
Oui, tu ouvres un ticket pour demander une livraison anticipée. Sinon concernant les infos, on en n'a pas !!! C'est ça qui est embetant (pour parler poliment).
Hors ligne
commander le 4 mars toujours rien... 1 mois pile
Hors ligne
stifler6969 a écrit:
Oui, tu ouvres un ticket pour demander une livraison anticipée. Sinon concernant les infos, on en n'a pas !!! C'est ça qui est embetant (pour parler poliment).
Ok, merci pour l'info ![]()
J'vais encore attendre un peu avant d'employer cette méthode mais bon, si ça tarde trop je pense que c'est ce que je vais faire ![]()
Hors ligne