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#1 2007-02-24 13:06:45

tali
Je débarque
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Messages: 7

Freeze Aléatoire de la dedibox

Bonjour à tous.

Après multitude de test je suis completement à cours d'idée et si l'un d'entre vous pourrez m'aider je suis preneur ce forum est mon dernier espoir...

Commencons par le commencement smile
J'ai fait l'aquisition de l'offre dédi il y a maintenant un mois, afin d'installer un service jabber, mail, web.
J'ai tout d'abord commencé par une install normal de la machine gentoo 2006.1 étonné de voir que le système n'était pas entièrement à jour j'ai donc effectué toutes les mises à jours nécessaire gcc, glibc et auitre...
Une fois tout mes services configurés heureux d'en avoir finit la dédi était enfin en prod.
Seulement, je n'ai jamais réussi à avoir plus de 3 jour d'uptime lol !! En effet, la machine plante aléatoirement le système ne répond plus rien dans les logs... le noyau non plus.
Pour aucune raison apparente la dedi devient indisponible. J'ai d'abord effectué un changement noyau maison pensant que ca pouvait venir de la mais en vain...
J'ai effectué le test hardware et aucun soucis matériel.
Après 2 semaines,  épuisé de devoir rebooter ma dédi casi tout les jours voir tout les deux jours j'ai donc dédicder de changer de de dédibox et reinstaller tout le système...

La reinstall fraiche avec tous les services a été faite hier soir, heureux d'avoir fini ce matin à 3h30 pour être précis je vais donc me coucher...
Au réveil mauvaise surprise !!! la dédi été encore planté !! même symptôme rien dans les logs !!!

Le soucis est que je peut pas me permettre de mettre la machine indisponible pendant des heures et que je dois assurer un service stable.. je configure des serveurs  depuis plusieurs années et j'ai jamais eu ce genre de soucis, j'avoue que je suis désespéré ... Si l'un d'en vous auraît une idée ou a déjà eu ce genre de soucis je suis prenneur !

Les versions de noyau testée sont : 2.6.19-gentoo-r5 , 2.6.18-by-dedibox
net-www/apache-2.0.59-r2
mail-mta/postfix-2.3.6
dev-db/mysql-5.0.26-r2
net-dns/bind-9.3.4
net-mail/courier-imap-4.0.4

Dans l'attente d'un réponse je retourne vérifier une fois de plus si la dédi n'a pas planté de nouveau wink
J'avoue que suis a deux doigts de résillier ... help me :unsure:

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#2 2007-02-24 13:22:45

goldyfruit
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

As-tu essayé avec une autre distribution à tout hasard ?
Au premier abord on aurait pu penser à une dediboite foireuse mais comme tu le dis, tu as déjà fait un changement.
Tu n'as vraiment aucun message dans les logs (syslog, kern, message, error.log ) ?

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#3 2007-02-24 13:27:02

tali
Je débarque
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

Non je n'ai pas essayer d'autre distrib et toutes mes configurations sont sous gentoo je n'ai franchement pas envie de porter sa sous une autre...

Non aucun message d'erreur apparent. Juste les logs qui s'arrête...

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#4 2007-02-24 13:29:58

goldyfruit
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

Hum en relisant ton post :

j'ai donc effectué toutes les mises à jours nécessaire gcc, glibc et auitre...

Je pense que ça peut être l'une des causes, si gcc, glibc ou des librairies de ce genre sont vereuses il est possible que le système freeze.
Sinon franchement je ne vois pas trop. yikes

Dernière modification par goldyfruit (2007-02-24 13:30:43)

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#5 2007-02-24 15:47:29

tali
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

Oui possible goldyfruit, mais j'ai fais le même genre de mise à jour sur d'autre serveur qui ne sont pas des dédibox et je n'ai eu aucun soucis sad

Je précise que j'ai fait les mises à jour gcc glibc avant même d'installer les services ^^

Quelqu'un sur ce forum aurît peut etre le même genre de problème suite à cette update ?? -> http://www.dedibox-news.com/viewtopic.php?id=1472

ps : 15h01 -> nouveau plantage big_smile

Dernière modification par tali (2007-02-24 15:49:46)

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#6 2007-02-24 16:04:24

goldyfruit
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

Donc ça serait bien un problème lié à gcc.
En essayant avec la version de base ? (je sais, c'est le drame faut tout recompiler hmm)
Perso je ne connais rien à Gentoo, je ne sais pas si il y aura des pertes de perfs.

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#7 2007-02-24 21:07:59

tali
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

J'ai lancé une recompilation du system et du world complet et je ferais le noyau aussi une fois que ca sera finit je vous tiens au courant de l'évolution pour voir si une recompil complète de la machine règle le soucis wink

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#8 2007-02-25 04:55:41

goldyfruit
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

Bon courage.

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#9 2007-05-11 18:44:19

tali
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

Re à tous !
Et bien après un mois d'uptime (Wouah 30j big_smile) je me retrouve avec le même soucis d'instabilité ! Bon je commence sérieusement à desespérer et penser que l'install par defaut de gentoo sur les dédi laisse a désirer sad

Je suis tombé sur ce ticket dans le flyspray : http://bugs.dedibox.fr/?do=details&id=215 j'ai donc une nouvelle fois refait une compilation totale du system et world. Mais cette aprem nouveau plantage !!

Si quelqu'un rencontre le même problème et qu'il a trouvé une solution je suis preneur ;o) Merci à tous par avance

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#10 2007-05-11 18:56:45

béluga
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

Free devrait envisager de se rebaptiser freeze parce qu'entre Dédibox et Freebox la compétition bat son plein sad

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#11 2007-05-11 22:31:41

goldyfruit
Membres d'honneurs
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Date d'inscription: 2006-06-19
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

Aucun soucis chez Dedibox ou Freebox pour ma part, de plus Free n'a rien avoir avec Dedibox, ils appartiennent seulement au même groupe.

tali : tu pourrais être victime de ce problème : http://www.dedibox-news.com/t3934-Plant … tion..html

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#12 2007-05-23 09:21:59

tali
Je débarque
Date d'inscription: 2007-02-24
Messages: 7

Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

J'ai décidé de migrer tous mes services sur un tout nouveau serveur chez ovh depuis 1 semaine aucun problème mais quel étonnement dites moi !

Je me suis donc empressé de faire ma lettre de résiliation pour dédibox qui a été accepté 4 jours après smile En conclusion, un matériel instable de mauvaise qualité, pas près de reprendre une dédibox si je veux assurer un uptime de plus de 2jours big_smile

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#13 2007-05-23 09:49:16

ScHinZe
Eleveur de chèvres
Lieu: Katmandou
Date d'inscription: 2006-08-04
Messages: 2506
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

Bizarre, j'ai pas tout ces soucis ^^
Aucun soucis de freeze, tout marche bien... Et meme ma freebox marche le feu de dieu !


http://www.schinze.fr/_imgs/banniere.jpg

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#14 2007-06-09 11:40:08

tali
Je débarque
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

Bizarre et ben je ne pense pas je crois avoir la réponse à ma question. Depuis maintenant 1 mois j'ai toujours cette foutu dédibox qui tourne encore vu que le servuce clientelle a considéré ma résiliation au 21 au lieu du 20 enfin bref. Depuis que j'ai coupé tout les services dessus plus aucun freeze. Sur mon nouveau serveur chez ovh aucun soucis la réplication totale de la machine et depuis que je l'ai booté elle tourne toujours big_smile

Conclusion ? Bien les dédibox ne doivent pas tenir la charge soit le proco C7 soit le maros en lui même au rabais. OU encore un mauvais refroidissement des machines...

Voila la conclusion que j'en tire smile Donc pour une machine en prod avec très peu de service oui mais pour un "vrai" serveur non big_smile

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#15 2007-06-09 14:32:43

ScHinZe
Eleveur de chèvres
Lieu: Katmandou
Date d'inscription: 2006-08-04
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

tali a écrit:

Conclusion ? Bien les dédibox ne doivent pas tenir la charge soit le proco C7 soit le maros en lui même au rabais. OU encore un mauvais refroidissement des machines...

Permet moi de douter...
J'ai 1 Plesk avec 15 domaines dessus, 1 sc_trans, 2 sc_serv, 2 ventrilo, 1 flash media server, 1 rubyonrail, et bizarrement, tout marche sans soucis...


http://www.schinze.fr/_imgs/banniere.jpg

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#16 2007-08-16 14:25:58

prospere
Je débarque
Date d'inscription: 2007-08-16
Messages: 1

Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

Je viens de recevoir ma Dedibox ce matin. J'installe une Gentoo 2006.v1.

La machine Freeze au bout de 5 minutes. Il suffit de faire chauffer un peu le CPU ... Et elle freeze.
A tel point que la compilation de Vim ne marche pas ....

Grrr !

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#17 2007-09-02 20:24:46

rebel29270
Membre
Date d'inscription: 2007-02-15
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

chez moi pareil avant

soluce que g use:

emerge --sync
emerge world -uaDvN
reboot

smile
et wala ell gèle plus ...
v fair un biig test cette semaine on verra bien smile

n'oubliez pas d'activer watchdog pr ke la dédi se reboot tte seule:
rc-update add watchdog default

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#18 2007-09-03 12:54:42

rebel29270
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Date d'inscription: 2007-02-15
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

en fait non g cru que ct une soluce mais elle gèle environ tous les 7/8 jours et cette fois ci le watchdog l'a pas rebopoot ..

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#19 2008-06-15 16:58:18

neofutur
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

j'ai le meme genre de probleme de freezes sur certaines de mes dedibox ( pas toutes meme si elles ont la meme config ).

    je ne puis garantir que mon probleme de freeze est le meme que le votre mais bon . . .

    le probleme arrive uniquement en charge et est toujours reproductible en utilisant memtester.

    Si certains d'entre vous peuvent essayer sur leur dedibox la commande suivante :

    memtester 1000 1

    Ceci fait que memtester essaye d'allouer 1000 MB de RAM, en aucun cas cela ne devrai freezer la box meme si toute la RAM est allouee.

    En effet sur la majorite de mes dedibox, ou autres linux en local, le memtester dit quelque chose du genre :

    $ memtester 1000 1 | more
    memtester version 4.0.7 (32-bit)
    Copyright (C) 2006 Charles Cazabon.
    Licensed under the GNU General Public License version 2 (only).

    pagesize is 4096
    pagesizemask is 0xfffff000
    want 1000MB (1048576000 bytes)
    got 286MB (300724224 bytes), trying mlock ...too many pages, reducing...

    Mais sur certaines dedibox ca freeze completement la box, meme le reboot logiciel de la console ne marche plus et seul le reboot materiel me permet de rebooter

    je le repete , en aucun cas un :
    memtester 1000 1
    n'est cense freezer un ordinateur sous linux, et ca n'a cet effet que sur des dedibox . . . j'en deduis un probleme de RAM ou de carte mere . . .
    de plus la meme commande lancee en mode rescue a le meme effet . . .

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#20 2008-06-21 23:15:00

tchit
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Messages: 13

Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

Dedibox : freezes reguliers genre 4 ou 5 fois par mois.
Kimsufi OVH : 45j d'uptime (depuis son acquisition) pour le moment.
Même systeme, même install, même utilisation.

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#21 2008-06-22 09:51:26

Phach
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Date d'inscription: 2006-05-05
Messages: 929
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Re: Freeze Aléatoire de la dedibox

ma dedibox V1 a 44 jours d'uptime. je l'ai depuis mai 2006 et sur cette période, elle a certes déjà planté, mais mon serveur chez ovh a déjà aussi planté et c'est pas une kimsufi !
ma dedi V2 a 15 jours d'uptime (dernier reboot pour mise à jour du noyau)

il existe des solutions d'aprés ce que j'ai lu pour éviter ce genre de pannes. Mais encore faut-il prendre la peine de les chercher.

Enfin bref, je sais meme pas pourquoi je répond à des trolls pareil ... roll


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